Teslimat & İade

Siparişlerinizin nasıl teslim edildiği ve iade sürecinin nasıl işlediğine dair bilgilere göz atın!

Teslimat Bilgileri

Siparişiniz, kargoya ürün sayfasında belirtilen ve şiparişiniz sırasında belirtilen tarihler içerisinde teslim edilir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde 19:00’dan sonra e-posta adresinize Kargo Takip Kodu gönderilir. Siparişiniz kargoya teslim edidikten sonra, mesafeye göre teslimat süresi değişiklik göstermektedir. Siparişleriniz İstanbul’dan kargoya verilmektedir. Siparişinizin ne zaman ulaşacağı ile ilgili detaylı bilgi için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

İade Bilgileri

İnternet sitemizden satın aldığınız ürünler için, siparişinizi teslim aldığınız tarih itibariyle 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma Hakkı Kullanımı ve İade Şartları, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir. Değişim ve iade için anlaşmalı olduğumuz UPS Kargo’yu tercih etmeniz gerekmektedir. Tarafımıza bilgi vermeniz durumunda adresinizden UPS Kargo’yu alım için yönlendirmekteyiz. İade ve değişimlerde ürünün ambalajının korunaklı olduğuna emin olunuz. Kargo şirketleri tarafından zarar verilen ürünlerde “İhtirazi Kayıt Belgesi” tutturmanız gerekmektedir. Ürün, ilgili yasada belirtildiği şekilde teslim alındığı şekilde ve iade faturası ile iade edilmelidir.